Tak, fordi du handlede hos rustik-hjem.dk Vi er forpligtet til at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.
Du har 14 kalenderdage til at returnere en vare fra den dato, du modtog den.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Din vare skal være i original emballage.
Din vare skal have kvittering eller købsbevis.
Når vi modtager din vare, inspicerer vi den og giver dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig straks besked om status for din refusion, når vi har inspiceret varen.
Hvis din returnering godkendes, vil vi iværksætte en refusion til dit kreditkort (eller din oprindelige betalingsmetode). Du vil modtage kreditten inden for et vist antal dage, afhængigt af din kortudsteders politikker.
Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne til returforsendelse blive fratrukket din refusion.
Hvis du har spørgsmål om, hvordan du returnerer din vare til os, kan du kontakte os på
Telefon: +4536213920 på hverdage 17-20 eller SMS besked.
